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Politica sulla privacy

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Data di entrata in vigore: 2020-05-05

1. Introduzione

Benvenuti al Top Camping d.o.o.

Top campeggio d.o.o. („Ci", "Noi", o „I nostri “) opera topcamping.hr (di seguito denominato „servizio ).

La nostra Informativa sulla privacy disciplina la tua visita a topcamping.hr e spiega come raccogliamo, salvaguardiamo e divulghiamo le informazioni derivanti dall'utilizzo del nostro Servizio da parte tua.

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta la raccolta e l'uso di informazioni in conformità con questa politica. Salvo diversa definizione nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e Condizioni.

I nostri Termini e Condizioni ("Termini) disciplinano ogni utilizzo del nostro Servizio e, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono il tuo accordo con noi ("Accordo").

2. Definizioni

SERVICE è il sito topcamping.hr gestito da Top camping d.o.o.

Per DATI PERSONALI si intendono i dati relativi a un individuo vivente che possono essere identificati da tali dati (o da tali dati e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).

I DATI DI UTILIZZO sono dati raccolti automaticamente dall'utilizzo del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata di una visita alla pagina).

I COOKIE sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, siamo un Titolare del trattamento dei tuoi dati.

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO (O FORNITORI DI SERVIZI) è qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare. Potremmo utilizzare i servizi di vari fornitori di servizi al fine di elaborare i dati in modo più efficace.

SOGGETTO DEI DATI è qualsiasi individuo vivente che è oggetto di Dati Personali.

L'UTENTE è l'individuo che utilizza il nostro Servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è oggetto dei Dati Personali.

3. Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi per fornire e migliorare il nostro Servizio a voi.

4. Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti (Dati Personali). Le informazioni personali possono includere, ma non sono limitate a:

0.1. Indirizzo di posta elettronica

0.2. Nome e cognome

0.3. Numero di telefono

0.4. Indirizzo, Paese, Stato, Provincia, CAP/CAP, Città

0.5. Cookie e dati di utilizzo

Potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcuna, o tutte, queste comunicazioni da noi seguendo il link di cancellazione.

Dati di utilizzo

Possiamo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o attraverso qualsiasi dispositivo (Dati di utilizzo").

Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo Internet Protocol del tuo computer (ad es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici dei dispositivi e altri dati diagnostici.

Quando si accede al Servizio con un dispositivo, questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali il tipo di dispositivo utilizzato, l'ID univoco del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, il sistema operativo del dispositivo, il tipo di browser Internet utilizzato, identificatori unici dei dispositivi e altri dati diagnostici.

Dati sulla posizione

Possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla vostra posizione se ci date il permesso di farlo ("Dati di localizzazione'). Utilizziamo questi dati per fornire funzionalità del nostro Servizio, per migliorare e personalizzare il nostro Servizio.

È possibile abilitare o disabilitare i servizi di localizzazione quando si utilizza il nostro Servizio in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.

Dati relativi ai cookie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.

I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Altre tecnologie di tracciamento sono utilizzate anche come beacon, tag e script per raccogliere e tracciare le informazioni e migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Puoi chiedere al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune porzioni del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:

0.1. Cookie di sessione: Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro Servizio.

0.2. Cookie di preferenza: utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.

0.3. Cookie di sicurezza: utilizziamo i cookie di sicurezza per scopi di sicurezza.

0.4. Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari vengono utilizzati per inviarti pubblicità che potrebbero essere rilevanti per te e per i tuoi interessi.

Altri dati

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, possiamo anche raccogliere le seguenti informazioni: sesso, età, data di nascita, luogo di nascita, dati del passaporto, cittadinanza, registrazione al luogo di residenza e indirizzo effettivo, numero di telefono (lavoro, cellulare), dettagli dei documenti sull'istruzione, qualifica, formazione professionale, contratti di lavoro, accordi di non divulgazione, informazioni sui premi e gli indennizzi, informazioni sullo stato civile, i familiari, il numero di previdenza sociale (o altro codice fiscale), la sede dell'ufficio e altri dati.

5. Uso dei dati

Top camping d.o.o. utilizza i dati raccolti per varie finalità:

0.1. fornire e mantenere il nostro Servizio;

0.2. per notificarvi eventuali modifiche al nostro Servizio;

0.3. per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo;

0.4. fornire assistenza alla clientela;

0.5. raccogliere analisi o informazioni preziose per migliorare il nostro Servizio;

0.6. per monitorare l'utilizzo del nostro Servizio;

0.7. individuare, prevenire e risolvere problemi tecnici;

0.8. per soddisfare qualsiasi altro scopo per il quale lo fornite;

0.9. per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi, anche per la fatturazione e il ritiro;

0.10. fornirvi avvisi relativi al vostro account e/o abbonamento, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo, istruzioni per e-mail, ecc.;

0.11. fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che avete già acquistato o su cui avete chiesto, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni;

0.12. in qualsiasi altro modo possiamo descrivere quando fornite le informazioni;

0.13. per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi Dati personali solo per il tempo necessario per le finalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Conserveremo inoltre i Dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di utilizzo sono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne quando questi dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

7. Trasferimento dei dati

I tuoi dati, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferiti a (  e mantenuti su computer (  situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.

Se vi trovate al di fuori della Croazia e scegliete di fornirci informazioni, vi preghiamo di notare che trasferiamo i dati, compresi i dati personali, in Croazia e li elaboriamo lì.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Top camping d.o.o. adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Privacy Policy e che nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avvenga a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto compresa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

8. Comunicazione dei dati

Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo, o fornite dall'utente:

0.1. Divulgazione per le forze dell'ordine.

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

0.2. Operazioni commerciali.

Se noi o le nostre controllate siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti.

0.3. Altri casi. Possiamo anche divulgare le vostre informazioni:

0.3.1. alle nostre controllate e affiliate;

0.3.2. a contraenti, fornitori di servizi e altri terzi che utilizziamo per sostenere la nostra attività;

0.3.3. per adempiere allo scopo per il quale lo fornite;

0.3.4. al fine di includere il logo della vostra azienda sul nostro sito web;

0.3.5. per qualsiasi altro scopo da noi divulgato quando fornite le informazioni;

0.3.6. con il vostro consenso in ogni altro caso;

0.3.7. se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri clienti o di altri.

9. Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

10. Fornitori di servizi

Possiamo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di Servizi"), fornire Servizio per nostro conto, eseguire servizi relativi al Servizio o assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai Dati Personali dell'utente solo per eseguire tali compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per qualsiasi altro scopo.

11. Analisi

Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

12. Strumenti CI/CD

Possiamo utilizzare Service Provider di terze parti per automatizzare il processo di sviluppo del nostro Servizio.

13. Pubblicità

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per mostrare annunci pubblicitari per aiutare a sostenere e mantenere il nostro Servizio.

14. Remarketing comportamentale

Possiamo utilizzare i servizi di remarketing per pubblicizzare su siti web di terze parti dopo aver visitato il nostro Servizio. Noi e i nostri fornitori di terze parti utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicare annunci in base alle tue passate visite al nostro Servizio.

15. Pagamenti

Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. processori di pagamento).

Non memorizziamo o raccogliamo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni sono fornite direttamente ai nostri responsabili del trattamento dei pagamenti di terze parti il cui utilizzo dei tuoi dati personali è disciplinato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

16. Collegamenti ad altri siti

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di terze parti. Ti consigliamo vivamente di rivedere la Privacy Policy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

17. Privacy dei bambini

I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 18 anni ("Bambino" o _ Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. Se ti accorgi che un Bambino ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza che abbiamo raccolto dati personali da bambini senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

18. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e/o tramite un avviso di rilievo sul nostro Servizio, prima che il cambiamento diventi effettivo e aggiorniamo la data di entrata in vigore « nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Privacy Policy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Privacy Policy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

19. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy, si prega di contattarci via e-mail: topcamping@topcamping.hr